ИИ-система записи клиентов в мессенджерах
ИИ-администратор и чат-бот для записи клиентов 24/7
Забудьте про косяки администраторов и человеческий фактор
ИИ-администратор берёт на себя всю коммуникацию с пациентами в мессенджерах: записывает, напоминает и возвращает. Клиника растёт без текучки, выгорания и потерь денег.
30 сек
Скорость ответа
50%
Конверсия в доходимость
60%
Конверсия в запись
0%
Потерь (было 20%)
Алина
Управляющая салоном «Молекула», Челябинск
«Перестала тушить пожары с администраторами. Система сама записывает, напоминает и возвращает пациентов. За первый месяц — плюс 23 новых записи.»
📈 Загрузка выросла с 40% до 74%
Получите бесплатный аудит
Осталось 3 места на бесплатный аудит
·Загрузка до 80% за 3 месяца·Ответ за 30–90 секунд·Внедрение «под ключ»·Живая поддержка по телефону·Доходимость +50%·Без ручного контроля·Поэтапная оплата·Интеграция с CRM и МИС·Загрузка до 80% за 3 месяца·Ответ за 30–90 секунд·Внедрение «под ключ»·Живая поддержка по телефону·Доходимость +50%·Без ручного контроля·Поэтапная оплата·Интеграция с CRM и МИС
Результаты
9 из 10 клиентов — уже в первый месяц
до 80%
Загрузка клиники через 3 месяца
+50%
Рост доходимости пациентов
30–90с
Скорость ответа на заявку
0
Ручного контроля от собственника
Каждая заявка обрабатывается по единому сценарию — без «забыли», «не успели», «не разобрались»
Вы видите понятную картину: что происходит с заявками, где теряются пациенты, какие каналы реально работают
Система берёт на себя рутину — вы перестаёте «гадать», почему реклама есть, а записей нет
Для кого
Узнаёте себя?
🦷
Стоматология
- Реклама есть — записей нет. Заявки теряются на входе из-за медленного ответа
- Постоянно контролируете администраторов: кто ответил, кто забыл, кто нагрубил
- Текучка: снова обучаете нового, снова теряете клиентов в переходный период
- Пустые окна при полной загрузке маркетинга — не понимаете, где рвётся цепочка
🏥
Медцентр
- Несколько специалистов — хаос: конфликты в расписании, накладки, недовольные пациенты
- Пациенты не возвращаются на повторные приёмы — нет системы напоминаний
- Заявки из разных каналов теряются между ними
- Администраторы перегружены и по-разному трактуют регламенты
💅
Салон красоты
- Клиенты приходят один раз и пропадают — нет системы удержания и возврата
- Мастера простаивают из-за отмен в последний момент — деньги уходят в никуда
- Instagram, WhatsApp, сайт, звонки — никто не успевает отвечать на все каналы
- Хотите делать рассылки и «дожимать», но нет времени на ручную работу
Проблема не в администраторах и не в рекламе. Проблема — в отсутствии единой системы. Нет сценария, нет автоконтроля, нет связки каналов с CRM. Результат — замкнутый круг: реклама → заявки → хаос → разочарование → ещё больше контроля.
Демо
Попробуйте прямо сейчас
Выберите вашу нишу и задайте вопрос — ИИ-администратор ответит так же, как будет отвечать вашим клиентам
9:41
‹
S
Стоматология
ИИ-администратор · онлайн
Хотите так же в вашем бизнесе?
Оставьте заявку — покажем, как ИИ‑администратор будет работать именно у вас
Как это работает
Система берёт на себя
всю рутину записи
01
Аудит точек потери
Анализируем путь клиента от первого обращения до визита. Находим, где именно уходят деньги — до начала внедрения.
02
Ответ за 30–90 секунд
Каждая заявка — по единому сценарию, без «забыли» и «не успели». 24/7 по всем каналам.
03
Напоминания и «дожимы»
Автоподтверждения, напоминание за день и за час. Тёплые лиды не теряются из-за отсутствия обратной связи.
04
Прозрачная аналитика
Видите: что происходит с заявками, где теряются клиенты, какие рекламные каналы реально работают.
05
Единый контур + CRM/МИС
Все каналы — в одном окне. Данные автоматически уходят в вашу CRM и МИС без ручного труда.
06
Живая поддержка по тел.
В критической ситуации отвечает живой человек, а не бот и не тикет-система.
Решения
Решения Syntera24 для вашего бизнеса
Готовые сценарии автоматизации записи и переписки — по отраслям, задачам и каналам. Выберите своё направление и посмотрите, как ИИ-администратор работает именно в вашем случае.
Направления
Медицина →
Клиники, медцентры, стоматологии, ветеринария, психология, лаборатории и оптика.
Beauty →
Салоны красоты, косметология, барбершопы, маникюр, фитнес и wellness-студии.
Локальные услуги →
Автосервисы, ремонт, клининг, рестораны, кафе, отели, доставка и другие сервисы.
B2B →
Юристы, бухгалтерия, школы, агентства недвижимости, застройщики, HR, IT и агентства.
Каналы →
Telegram, WhatsApp, VK, MAX, Авито, чат на сайте и онлайн-консультант.
Сценарии →
Запись клиентов, заявки, лиды, напоминания, возврат, продажи и выбор решения.
Интеграции →
CRM/СРМ, заявки в CRM, интеграция чат-бота, отраслевые CRM-интенты.
ИИ для бизнеса →
ИИ-агент, виртуальный администратор, AI-ассистент и автоматизация бизнеса с помощью ИИ.
Популярное
Чат-бот для стоматологии →
Чат-бот для стоматологии: помогает бизнесу быстрее отвечать клиентам в переписке, не терять заявки и повышать загрузку расписания.
ИИ-ассистент для медцентра →
ИИ-ассистент для медцентра: помогает принимать обращения из переписки, передавать заявки в CRM/МИС и видеть весь путь клиента до записи.
ИИ-ассистент для косметологии →
ИИ-ассистент для косметологии: помогает принимать обращения из переписки, передавать заявки в CRM/МИС и видеть весь путь клиента до записи.
Чат-бот для записи клиентов →
Чат-бот для записи клиентов: автоматизирует переписку, быстрый первый ответ, запись клиентов и повторные касания без ручной рутины.
Автоматизация заявок →
Автоматизация заявок: автоматизирует переписку, быстрый первый ответ, запись клиентов и повторные касания без ручной рутины.
Виртуальный администратор →
Виртуальный администратор: помогает бизнесу быстрее отвечать клиентам в переписке, не терять заявки и повышать загрузку расписания.
Онлайн-запись в салон →
Онлайн-запись в салон: автоматизирует переписку, быстрый первый ответ, запись клиентов и повторные касания без ручной рутины.
Онлайн-запись для бьюти-мастера →
Онлайн-запись для бьюти-мастера: автоматизирует переписку, быстрый первый ответ, запись клиентов и повторные касания без ручной рутины.
Онлайн-запись для маникюра →
Онлайн-запись для маникюра: автоматизирует переписку, быстрый первый ответ, запись клиентов и повторные касания без ручной рутины.
Чат-бот для юристов →
Чат-бот для юристов: помогает бизнесу быстрее отвечать клиентам в переписке, не терять заявки и повышать загрузку расписания.
Заявки агентства недвижимости →
Заявки агентства недвижимости: помогает принимать обращения из переписки, передавать заявки в CRM/МИС и видеть весь путь клиента до записи.
Чат-бот для автосервиса →
Чат-бот для автосервиса: помогает бизнесу быстрее отвечать клиентам в переписке, не терять заявки и повышать загрузку расписания.
Чат-бот MAX →
Чат-бот MAX: отвечает клиентам в выбранном канале, собирает заявку и помогает довести диалог до записи или продажи.
Бот для Авито →
Бот для Авито: отвечает клиентам в выбранном канале, собирает заявку и помогает довести диалог до записи или продажи.
Чат-бот для сайта →
Чат-бот для сайта: отвечает клиентам в выбранном канале, собирает заявку и помогает довести диалог до записи или продажи.
Все направления — на странице все решения Syntera24.
Кейсы
Реальные результаты
наших клиентов
Кейс
+30% записей с ИИ
Салон «Молекула»
📍 Челябинск
💅 Салон красоты
«Молекула»: +30% записей и −50% нагрузки на администраторов
+30%Записей
−50%Нагрузка
24/7Обработка
Кейс
+45% записей с ИИ
Стоматология «СтомаПлюс»
📍 Санкт-Петербург
🦷 Стоматология
«СтомаПлюс»: +45% онлайн-записей и полная загрузка кресел
+45%Записей
−60%Простоя
<2 минОтвет
Кейс
+55% записей с ИИ
Клиника «Элегия»
📍 Москва
✨ Косметология
«Элегия»: с 30% загрузки до очереди на неделю вперёд
+55%Записей
−45%Нагрузка
+30%Повторных
Процесс
3 шага к загрузке 80%
01
Аудит и проектирование системы
Анализируем путь клиента от первого обращения до визита. Выявляем точки потери заявок и денег. Фиксируем регламенты и скрипты.
→ Результат: Вы получаете чёткое понимание: где теряются деньги, что будет изменено и каким будет результат — до начала внедрения
02
Внедрение технологии и регламентов
Подключаем все каналы связи. Автоматизируем обработку заявок, напоминания, подтверждения. Внедряем единые сценарии. Настраиваем CRM и МИС.
→ Результат: Заявки обрабатываются за 30–90 секунд, хаос в расписании исчезает, вы перестаёте быть «узким горлышком»
03
Сопровождение и контроль результата
Сопровождаем систему после запуска. Оперативно вносим изменения под акции и новые услуги. Живая поддержка по телефону.
→ Результат: Система не просто внедрена — она работает, адаптируется и даёт стабильный управляемый результат
Об инструменте
Что такое ИИ-администратор Syntera24?
Syntera24 — это ИИ-администратор и чат-бот для записи клиентов в переписке. Он отвечает на обращения за 30–90 секунд в мессенджерах, записывает клиентов и пациентов на приём, напоминает о визитах, возвращает ушедших и снижает неявки — круглосуточно и без участия живого администратора. Это текстовый ассистент на базе искусственного интеллекта: он работает только в переписке, без звонков и голосовых роботов.
Бот ведёт всю коммуникацию в каналах, где клиенты уже привыкли писать: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, национальном мессенджере MAX, в переписке Авито и в чате на сайте. Все обращения сводятся в единое окно, поэтому ни одно сообщение не теряется между платформами, а клиент пишет туда, где ему удобно. Запись бот заносит напрямую в вашу CRM или медицинскую систему — без ручного ввода и двойных бронирований.
В отличие от кнопочного бота, ИИ-администратор понимает живую речь, отвечает на свободные вопросы и доводит обращение до записи, а сложные случаи передаёт сотруднику с полным контекстом переписки. Для бизнеса это значит мгновенный ответ 24/7, меньше потерянных заявок и заполненное расписание: по нашим данным, скорость ответа падает до 30 секунд, конверсия обращения в запись доходит до 60%, а потери лидов снижаются с 20% практически до нуля.
Частые вопросы
Отвечаем на главные вопросы
Что такое Syntera24?
Syntera24 — это ИИ-администратор и чат-бот для записи клиентов в переписке. Он отвечает на обращения в мессенджерах за 30–90 секунд, записывает клиентов и пациентов, напоминает о визитах, возвращает ушедших и снижает неявки — круглосуточно и без участия живого администратора.
Работает ли система только в переписке, без звонков?
Да. Syntera24 — это текстовый ИИ-ассистент. Он общается с клиентами только в переписке: в мессенджерах, Авито и чате на сайте. Никаких голосовых роботов и обзвонов — клиентам комфортно записываться текстом в привычном для них формате.
В каких мессенджерах работает ИИ-администратор?
В Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, национальном мессенджере MAX, в переписке Авито и в чате на сайте. Все каналы сводятся в единое окно, поэтому клиент пишет туда, где ему удобно, а вы видите все обращения в одном месте.
Кому подходит Syntera24?
Стоматологиям, медицинским центрам, клиникам косметологии, салонам красоты и любому сервисному бизнесу с записью и потоком обращений. Бот настраивается под услуги, цены и расписание конкретной компании, поэтому подходит и сетевым клиникам, и небольшим кабинетам.
Заменяет ли бот живого администратора?
Бот берёт на себя всю рутину: мгновенный ответ, запись, напоминания, обработку отмен. Сложные и нестандартные случаи он передаёт администратору с полным контекстом переписки. В итоге администратор освобождается от потока однотипных сообщений и фокусируется на клиентах и сервисе.
Интегрируется ли система с CRM и МИС?
Да. Бот заносит записи и заявки напрямую в вашу систему — amoCRM, Битрикс24, YCLIENTS, 1С, МИС и другие. Записи появляются автоматически, без ручного ввода и двойных бронирований. Конкретную интеграцию настраиваем под ваш бизнес на этапе внедрения.
Как быстро бот отвечает клиентам?
Бот отвечает на сообщение за 30–90 секунд в любое время суток, включая ночь и выходные. Мгновенная реакция удерживает клиента, пока он горячий, и не даёт ему уйти к конкуренту, который ответил первым.
Как Syntera24 снижает неявки?
Бот отправляет напоминания за 24 часа и за 2 часа до визита, подтверждает запись, а при отмене сразу предлагает перенос вместо потери слота. Если клиент не пришёл, бот связывается с ним и предлагает новую дату — доходимость заметно растёт.
Сколько времени занимает внедрение?
Базовая настройка и запуск — около 5 дней, ещё 2–3 недели уходит на дообучение бота под ваши услуги, цены и частые вопросы. Внедряем «под ключ»: вы получаете работающую систему, интегрированную с вашей CRM, а не инструкцию.
Сколько стоит Syntera24?
Стоимость рассчитывается индивидуально под количество каналов, объём обращений и нужные интеграции. Точную смету называем после бесплатного аудита, на котором показываем, где именно бизнес теряет клиентов и сколько на этом теряет денег. Так вы сразу видите потенциальную окупаемость.
Безопасны ли данные клиентов?
Да. Данные хранятся в вашей CRM, а не «у бота». Бот обращается к ним по защищённому API только в момент обработки обращения. Работа ведётся с учётом требований к персональным данным (152-ФЗ); конкретную схему доступа согласуем на этапе внедрения.
Чем ИИ-администратор отличается от обычного чат-бота?
Кнопочный бот ведёт клиента по жёсткому сценарию и теряется на свободных формулировках. ИИ-ассистент понимает живую речь, отвечает на нестандартные вопросы, уточняет детали и доводит до записи. Это ближе к диалогу с опытным администратором, чем к меню с кнопками.
Бесплатный аудит
Узнайте, где клиника теряет пациентов — бесплатно
Проведём аудит пути пациента и покажем точки потери заявок. Конкретный план без воды и обязательств.
Покажем где теряются деньги · Рассчитаем загрузку до 80% · Ответим на вопросы